Détail d’une lampe vintage dans la suite Sira à Eladâr, domaine privé dans l’Atlas

Informations pratiques

INFORMATIONS PRATIQUES

TOUT SAVOIR AVANT VOTRE ARRIVÉE

Les plus beaux séjours commencent avec l'esprit libre.

Accès au domaine, réservation, services, restauration ou organisation de votre séjour : retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes.

Et parce que chaque séjour à Eladâr est unique, notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos préparatifs et répondre à vos demandes particulières.

Détail vertical des lampes sculpturales du salon au Domaine Eladâr

QUESTIONS FRÉQUENTES

Le domaine peut-il être réservé à la chambre ?

Non. Eladâr est une propriété privée proposée exclusivement à la location dans son intégralité. Vous profitez ainsi de l'ensemble du domaine, de ses cinq suites et de ses espaces de vie, dans une intimité totale.

Quelle est la durée minimale de séjour à Eladâr ?

Eladâr est proposé à la location pour un séjour de 2 nuits minimum. Cette durée vous permet de profiter pleinement du domaine, de ses espaces et de son environnement privilégié au pied de l’Atlas.

Combien de personnes peuvent séjourner à Eladâr ?

Le domaine dispose de cinq suites réparties entre la maison principale et une annexe. La capacité d'accueil dépend de la configuration des couchages et de la composition de votre groupe. Notre équipe vous précisera les possibilités lors de votre demande.

Comment réserver un séjour ?

Vous pouvez nous contacter directement depuis le formulaire du site, par email ou par téléphone. Indiquez vos dates, le nombre de personnes et vos éventuelles demandes particulières. Nous vous communiquerons les disponibilités et une proposition adaptée.

Quelles sont les conditions de paiement et d'annulation ?

Les modalités de réservation, d'acompte, de règlement et d'annulation sont communiquées avec votre proposition de séjour, avant toute confirmation.

Où se situe Eladâr ?

Eladâr se trouve dans la région de Marrakech, au pied des montagnes de l'Atlas, dans un environnement naturel préservé. Le domaine permet de profiter du calme de la campagne tout en découvrant Marrakech et ses environs.

Comment rejoindre le domaine depuis l'aéroport de Marrakech ?

Nous pouvons organiser votre transfert depuis l'aéroport Marrakech-Ménara avec un chauffeur privé, sur demande. Les informations d'accès vous seront également transmises avant votre arrivée.

Est-il nécessaire de disposer d'une voiture ?

Une voiture peut être pratique pour explorer la région en toute liberté, mais elle n'est pas indispensable. Notre service de conciergerie peut vous accompagner dans l'organisation des transferts, déplacements et excursions.

Quels sont les horaires d'arrivée et de départ ?

Les horaires d'arrivée et de départ vous sont communiqués lors de la confirmation de votre réservation. Pour toute demande particulière, notamment une arrivée tardive ou un départ différé, nous vous invitons à nous contacter en amont.

Le personnel est-il présent pendant le séjour ?

Oui. Une équipe dédiée veille au bon déroulement de votre séjour, à l'entretien du domaine et à votre confort quotidien. Présente lorsque vous en avez besoin, elle sait également préserver votre tranquillité et votre intimité.

Peut-on séjourner à Eladâr avec des enfants ?

Eladâr accueille les séjours en famille. Les jardins, les espaces extérieurs et la ferme du domaine offrent de nombreuses occasions de découverte. Un service de garde d'enfants peut également être organisé sur demande.

La surveillance des enfants, notamment à proximité des piscines et des animaux, reste sous la responsabilité des adultes qui les accompagnent.

Les animaux de compagnie sont-ils acceptés à Eladâr ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein du domaine. Nous vous remercions de votre compréhension et vous invitons à prendre vos dispositions avant votre séjour.

Le petit-déjeuner est-il inclus ?

Oui. Le petit-déjeuner est inclus dans votre séjour et préparé chaque matin par notre équipe.

Peut-on déjeuner et dîner au domaine ?

Oui. Une cuisine maison est proposée sur demande, avec des menus inspirés des traditions marocaines, des produits de saison et des envies de nos hôtes.

Le déjeuner est proposé à 25 € par personne et le dîner à partir de 35 € par personne. Des menus particuliers peuvent être imaginés avec une tarification adaptée.

Peut-on adapter les menus à des régimes alimentaires particuliers ?

Oui. Nous prenons en compte vos préférences et contraintes alimentaires dans la mesure du possible. Nous vous invitons à nous les communiquer avant votre arrivée afin d'organiser les repas dans les meilleures conditions.

Quels services complémentaires sont proposés ?

Transferts privés, chauffeur, excursions, massages, garde d'enfants ou demandes particulières : notre équipe peut vous accompagner dans l'organisation de prestations sur mesure, selon les disponibilités et les conditions applicables.

Les piscines sont-elles chauffées ?

Eladâr dispose de deux piscines : une piscine extérieure à débordement de 20 mètres, ouverte sur les paysages de l’Atlas, et une piscine intérieure située dans le pool house.

Toutes deux peuvent être chauffées sur demande, moyennant un supplément de 90 € par jour, auquel s’ajoutent 200 € de frais de préchauffage. Nous vous invitons à nous faire part de votre souhait avant votre arrivée afin de prévoir leur mise en température.

Le hammam est-il accessible pendant le séjour ?

Oui. Le domaine possède un hammam beldi traditionnel, chauffé au feu de bois. Son utilisation nécessite une préparation préalable, à organiser avec notre équipe.

Peut-on réserver des massages ou des séances de yoga ?

Oui. Des massages, soins et séances de yoga peuvent être organisés sur demande, avec des intervenants extérieurs, selon leurs disponibilités.

Peut-on organiser des excursions depuis Eladâr ?

Oui. Randonnées dans l'Atlas, balades à cheval, découvertes des villages, visites de Marrakech et rencontres avec des artisans peuvent être organisées selon vos envies.

Notre conciergerie vous accompagne dans le choix des expériences et leur préparation.

Peut-on organiser un événement privé au domaine ?

Eladâr peut accueillir certains événements privés, célébrations intimistes, shootings, tournages et retraites, sous réserve d'une étude préalable du projet.

Les conditions d'accueil et de privatisation sont définies en fonction de la nature de l'événement, du nombre de participants et des espaces sollicités.

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UNE QUESTION PARTICULIÈRE ?

Chaque séjour possède ses envies et ses petits détails.

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, notre équipe sera heureuse de vous renseigner et de vous accompagner dans la préparation de votre venue.